Portalen för Umeå - kommun, universitet och näringsliv

Startsida
Besökare

Sök i portalen och umea.se/kommun

Montage. Foto: Clarion Collection Hotel Uman/Stora Hotellet

Två Umeåhotell bland landets bästa

Clarion Collection Hotel Uman och Stora Hotellet, båda i Umeå, rankas som två av Sveriges bästa hotell av Tripadvisor. Resultatet är baserat på gästernas omdömen.

Stora Hotellet hamnar på 9:e plats såväl på listan över totalbetyg som i kategorin Bästa service.

– Vi satsar mycket på det personliga värdskapet, och vi gör regelbundna undersökningar av gästernas behov och förväntningar. Det är också viktigt att anställa rätt personal, som har engagemang. Vi gör det också möjligt för dem att fatta egna beslut, säger hotelldirektör Anna Gemrud Mörner.

Hemtrevligt

Personlig service är viktigt även för Clarion Collection Hotel Uman, som återfinns på 15:e plats i Sverige när det gäller service.

– Det här är en fin utmärkelse som gör mig både stolt och glad. Det är ett bevis på att vi jobbar med rätt saker, säger hotellets vd Gunnar Bäckström.

– Vi vill att gästerna upplever det som hemtrevligt, att de är bland vänner. Det uppskattas och inte minst av våra stamgäster, som har många hotellnätter per år.

Umeå kommuns webbplats
Turistbyrå
Umeå universitet
Umeå kommunföretag