Startsida Umeå kommun

Aides pour les enfants et les adolescents

Insatser för barn och ungdomar

Auprès du service social, les enfants et les adolescents ou leurs parents peuvent recevoir différentes aides sous forme, par exemple, de formation, d´entretiens et de conseils. Il existe également des aides plus considérables pour les personnes qui ont besoin d'une aide plus importante. Le service social a une responsabilité toute particulière pour que les enfants qui risquent d'être maltraités reçoivent aide et protection. Lorsque le service social enquête sur une affaire, c'est le bien de l'enfant qui doit être le fil directeur et le point de vue de l'enfant doit être pris en considération. L'assistante sociale doit parler avec l'enfant, tenir compte de ce que l'enfant veut et prendre le temps nécessaire pour écouter ce que l'enfant a à raconter. L'assistante sociale estime et décide de la meilleure solution pour l´enfant, à la fois à court et à long terme, à partir de son entretien avec l'enfant. L'enfant ne doit jamais se sentir obligé de faire des choix difficiles.

Les parents peuvent recevoir une aide


C'est parfois dur d'être maman ou papa. C'est pourquoi vous qui êtes parent pouvez recevoir un soutien et une aide du service social.

Parlez avec le service social si un enfant a besoin d'aide


Le service social doit fournir un soutien et une protection aux enfants et aux adolescents qui ont des difficultés. C'est pourquoi le service social doit savoir qui a besoin d'aide. Dans la loi sur les services sociaux, il est indiqué que tous les adultes doivent signaler aux services sociaux les cas où ils pensent qu'un enfant a besoin d'aide. Vous n'êtes pas obligé de donner votre nom, si vous faites un signalement. Toutes les personnes qui travaillent avec des enfants ou avec des adolescents doivent signaler aux services sociaux les cas pour lesquels ils pensent qu'un enfant a besoin d'aide.

Pour plus d'informations


Si vous habitez Umeå — contactez le service d'accueil du service social par téléphone au : 090-16 10 02. Si vous habitez à Holmsund, Hörnefors ou Sävar — téléphonez au standard de la commune au 16 10 00, expliquez le cas dont il s'agit et où vous habitez pour que vous puissiez être dirigé vers le bon service.

Kontakt

Umeå kommun
Skolgatan 31A
901 84 Umeå
090-16 10 00

Kontaktvägar

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