Fakta

Kommunens ansvar är bostadsanskaffning, svenskundervisning (sfi) och samhällsorientering förutom det som gäller alla medborgare exempelvis barnomsorg och skolgång.

Tillsammans med flyktingen och andra myndigheter upprättar Arbetsförmedlingen en etableringsplan, där sfi (Utbildning i svenska för invandrare) och samhällsorientering oftast ingår som en del av flyktingens aktiviteter för att komma in i det svenska samhället.

Varje flykting som tas emot i Umeå har under etableringstiden en kontaktperson/konsulent inom Viva introduktion.

Innan placering sker i svensk barnomsorg får flyktingbarn i förskoleåldern inskolning i cirka två terminer på flyktingförskolan Tellus. Grundskolebarn får sin inskolning i förberedelseklasserna på Hedlundaskolan. Motsvarande förberedelse får gymnasieungdomarna på gymnasiets språkintroduktion. Vuxna flyktingar läser sfi (Utbildning i svenska för invandrare) i 2-3 terminer och studierna kan kombineras med praktik eller andra aktiviteter enligt etableringsplanen.

Flyktingarna har sin försörjning genom Etableringsersättning, som betalas ut av Försäkringskassan. För inköp av möbler, husgeråd, telefoninstallation och övrig hemutrustning får flyktingen låna pengar från Centrala studiestödsnämnden (CSN) så kallat Hemutrustningslån.
 
Viva introduktion servar även andra invandrare med rådgivning.