Kvalitetsarbete område för område

Här samlar vi kvalitetsmätningar och kundundersökningar genomförda av Umeå kommun och andra upphovsmakare, till exempel SCB. Undersökningarna är sorterade i kronologisk ordning, de flesta är återkommande och det går att jämföra resultat mellan åren.

Tidigare års kundundersökningar (2004-2008) hittar du i vänstermarginalen.

Kundundersökningar 2009

SCB:s medborgarundersökning (2009)
Umeå kommun deltagande i SCB:s medborgarundersökning våren 2009.

Ladda ner rapport (pdf, 2,3 MB)

Nöjd Kund Index för Lantmäteri (2009)
Ladda ner resultatet (pdf, 14 kB)

Sidan uppdaterad 11-01-24 13:19 av Håkan Göransson Stadsledningskontoret
Sidan är besökt 42356 gånger

Umeå jämförs med andra

Hur väl står sig Umeå i konkurrens med andra kommuner? Under rapporter och jämförelser samlar vi undersökningar med olika inriktningar och upphovsmakare.

Rapporter och jämförelser

Kontakt

Umeå kommun
Skolgatan 31A
901 84 Umeå
090-16 10 00

Mejl, telefon och
andra kontaktvägar

Pressrum

Meny

Snabblänkar

Sök på umea.se/kommun

Kulturhuvudstad 2014, 2010 års internationella världspris för innovativ fritid, Årets Ungdomskommun 2008, Årets tillväxtkommun 2008, Sveriges IT-kommun 2007-2008, Guldlänken 2008, Sveriges kvalitetskommun 2005-2007, Sveriges bästa studentstad 2006 och Sveriges konstkommun 2005!