Kvalitetsarbete område för område

Här samlar vi kvalitetsmätningar och kundundersökningar genomförda av Umeå kommun och andra upphovsmakare, till exempel SCB. Undersökningarna är sorterade i kronologisk ordning, de flesta är återkommande och det går att jämföra resultat mellan åren.

Tidigare års kundundersökningar (2004-2008) hittar du i vänstermarginalen.

Kundundersökningar 2009

SCB:s medborgarundersökning (2009)
Umeå kommun deltagande i SCB:s medborgarundersökning våren 2009.

Ladda ner rapport (pdf, 2,3 MB)

Nöjd Kund Index för Lantmäteri (2009)
Ladda ner resultatet (pdf, 14 kB)

Sidan uppdaterad 2011-01-24 av Håkan Göransson Kommunikation

Umeå jämförs med andra

Hur väl står sig Umeå i konkurrens med andra kommuner? Under rapporter och jämförelser samlar vi undersökningar med olika inriktningar och upphovsmakare.

Rapporter och jämförelser

Kontakt

Umeå kommun
Skolgatan 31A
901 84 Umeå
090-16 10 00

Mejl, telefon och
andra kontaktvägar

Pressrum

Meny

Snabblänkar

Sök på umea.se/kommun

Om cookies
På Umeå kommuns webbplats använder vi cookies. Här kan du läsa mer om dem.

Europas kulturhuvudstad 2014, Sveriges Arkitekters planpris 2012, Årets barnkommun 2012, 2010 års internationella världspris för innovativ fritid, Årets Ungdomskommun 2008, Årets Tillväxtkommun 2008, Sveriges IT-kommun 2007-2008, Guldlänken 2008, Sveriges Kvalitetskommun 2005-2007, Sveriges bästa studentstad 2006 och Årets konstkommun 2005-2006!