Startsida Umeå kommun

Mat levererad hem till dörren

Har du svårt att själv laga din mat? Då kan du få färdiglagad mat transporterad hem till dig av Måltidsservice i Umeå kommun. Behöver du hjälp att värma din mat kan hemtjänsten hjälpa dig med det.

Måltidsservice erbjuder dig en meny med stort urval av kött, fågel, fisk och grönsaker och med flera vegetariska alternativ. Oavsett vilken måltid du väljer får du en vällagad och smakrik maträtt fylld med näring.

Tegelslagarens kök byggs om

Tegelslagarens kök byggs om under perioden juni–november. Sedan starten hösten 2017 har antalet kunder och beställda måltider ökat i snabb takt. Vi vill kunna tillmötesgå den ökade efterfrågan och samtidigt fortsätta tillaga dina måltider från grunden i så stor utsträckning som möjligt. Därför är ombyggnad nödvändig.

I det nya köket kommer vi även att få en bättre logistik, vilket ger en bättre arbetsmiljö för våra kockar och måltidsbiträden i Tegelslagarens kök.

Ny meny

Menyn blir förändrad från 11 juni utifrån vad den nya leverantören Sodexho erbjuder. Även i fortsättningen kommer du att erbjudas husmanskost och olika rätter med kött, fågel, fisk och grönsaker utifrån säsong. Du som kund ska kunna fortsätta känna dig trygg med att du erbjuds näringsriktiga måltider som i så stor utsträckning som möjligt tillagas från grunden och med minst 20 procent ekologiska livsmedel.

Ingen förändring av leveransdagar

Du fortsätter beställa dina måltider på samma sätt som tidigare. JET-pack fortsätter att leverera dina måltider direkt till ditt hem på måndagar och torsdagar så det blir samma chaufför och service som du är van vid.

Har du frågor, kontakta din hemtjänst, kommunens samordnare, 090-16 21 84, eller Måltidsservice kundtjänst, 090-16 48 90.

Frågor om faktura hänvisas till avgiftshandläggare

Namnet på handläggaren finns på din faktura under Vår referens

Har du allmänna funderingar på avgifter kan du ta kontakt med Avgiftsenheten på mail avgiftsgruppen@umea.se

Frågor som rör beslut eller ökade/minskade hänvisas till din biståndshandläggare

Namn och nummer till din handläggare finns på ditt beslut om matleveranser/hemtjänst.

Biståndshandläggare för utredning äldre (över 65) nås på 090 – 16 60 10 under telefontid 8:45 – 10:00, måndag, tisdag, torsdag och fredag. Övriga tider Mottagningsenheten på 090 – 16 10 02

Biståndshandläggare för funktionshinder under 65 nås via Mottagningsenheten på 090 – 16 10 02

Kontakt kan alltid tas med Mottagningsenheten på 090 – 16 10 02 som kan vidareförmedla uppgiften till rätt handläggare.

 

Mottagningsenheten 090-161002,  8:00 – 17:00 måndag-fredag

Myndighet/Utredning äldre 090-166010, 8:45-10:00 mån, tis, tor, fre

Kontakt

Fel matleverans?
Kontakta oss i köket:

Tegelslagarens kök
090-16 48 90

Telefontid:
Måndag till fredag, 13.00–15.00

Övriga tider kan du lämna meddelande i röstbrevlådan eller ringa samordnare på socialtjänsten, 090-16 21 84.

Kontakta socialtjänsten

Ansök om stöd enligt socialtjänstlagen för äldre och vuxna med funktionsnedsättning

Ansök om funktionshinderomsorg

Kontakt

Umeå kommun
Skolgatan 31A
901 84 Umeå
090-16 10 00

Kontaktvägar

Genvägar

Umeå är en kulturstad i Europa. Här finns två universitet, ett livskraftigt näringsliv och ett attraktivt utbud av kultur och fritid.
Umeå kommun är regionens största arbetsgivare. Med gemensamma krafter skapar vi välfärd och samhällsnytta för kommunens invånare.