Stamning
Stamning är ett talfel som innebär att personen hakar upp sig på bokstäver och stavelser. En stammande person behöver bemötas av lugn.
Visa tålamod, särskilt när ni pratar i telefon. Fyll inte i ord. Om du själv blir generad eller stressad, försök att inte visa det. Försök behålla ögonkontakt även om personen stammar kraftigt.
Du kan underlätta genom att
- uppträda lugnt och ta dig tid
- visa extra tålamod om ni pratar i telefon
- inte fylla i ord för att hjälpa den som stammar, det kan upplevas stressande.