Synskador
I mötet med en synskadad person är det viktigt att du ger dig till känna. Säg till då du kommer in i rummet. Presentera dig och tala om vad du ska göra.
Du kan underlätta genom att
- erbjuda din arm vid ledsagning, låt den synskadade ta din arm, inte tvärtom
- säga till när du går och ledsaga till en fast punkt där personen kan orientera vidare sig själv
- dämpa bländande eller stark belysning
- tänka på att det krävs fullgod syn för att kunna läsa skyltar, hitta markeringar eller hantera kölappsystem
- erbjuda personlig service för synskadade personer
- undvika kösystem som bygger på synintryck om din verksamhet ofta möter synskadade
- inte störa ledarhunden, den följer med sin förare överallt och är i arbete
- mejla ut presentationer och bildspel i förväg inför möten, så att personen med synskada kan följa presentationen i valfritt format på sin surfplatta.