Stäng

Välj utförare av hemtjänst

Sidan publicerades

Du som har ansökt och fått ett beslut om beviljad hemtjänst har möjlighet att välja vilken utförare som ska utföra hemtjänstinsatserna hos dig. Biståndshandläggaren hjälper dig med de praktiska detaljerna kring ditt val men får inte göra valet åt dig. När du valt utförare startar insatserna.

Om du inte kan eller vill välja utförare tilldelas du det förutbestämda ickevalsalternativet, den kommunala utföraren.

Din adress avgör vilka utförare du kan välja

Vilka utförare du kan välja mellan beror på vilken adress du bor på. Alla utförare är inte verksamma i alla geografiska områden.

Skriv in din adress för att se vilka utförare du kan välja mellan Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Valbara utförare i respektive geografiskt område

Umeå stad och omland

Aleva, Attendo, Aya, Björkstadens Omsorg, Civil Care, Din kommunala hemtjänst, Din och Min Omsorg, Lika värde, Lottas Omsorg, Swedsom, Bäckbacka Röbäck.

Sävar/Holmön

Aleva, Civil Care, Din kommunala hemtjänst, Din och Min Omsorg, Swedsom.

Hörnefors

Civil Care, Din kommunala hemtjänst, Swedsom.

Holmsund/Obbola

Aleva, Attendo, Björkstadens Omsorg, Civil Care, Din kommunala hemtjänst, Din och Min Omsorg, Lika värde, Lottas Omsorg, Swedsom.

Tavelsjö

Civil Care, Din kommunala hemtjänst, Din och Min Omsorg, Lottas Omsorg, Swedsom.

Kartbild över de fem hemtjänstområdena som gäller i Umeå kommun

Karta över hemtjänstområden.


Så tycker brukarna om hemtjänstutförarna

Varje år genomförs en enkätundersökning som alla personer över 65 år med hemtjänstinsatser uppmanas att besvara. Enkäten är nationell och genomförs av Socialstyrelsen i syfte att kunna jämföra olika utförare av hemtjänst.

Läs hela den nationella rapporten på Socialstyrelsens webbplats Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

På natten utför kommunen insatserna

Mellan klockan 22 och 06 utförs alla hemtjänstinsatser av kommunens nattpatrull. Oavsett vilken utförare du väljer.

Du kan byta utförare

Du har alltid rätt att byta utförare och behöver inte ange något skäl till det. Du kontaktar din handläggare och meddelar vilken utförare du önskar byta till.

Sidan publicerades