Här finns information för dig som är anställd och förtroendevald i Umeå kommun. De flesta når den interna informationen och systemen direkt från arbetsplatsen. Jobbar du på distans behöver du logga in för att nå intranätet och dina system.
Gå till intranätet och följ instruktioner för att logga in. Du slipper logga in flera gånger och på olika webbplatser för att nå intranätet och vanliga system. Behöver du stöd vid distansarbete så finns en tydlig ingång, "Distansarbete", i intranätets sidhuvud.
Genom att använda multifaktorsinloggning via app, sms eller bank-id når du både intranätet och vanliga system. Har du laddat ner multifaktorsinloggning via app är du en bland 9 000 medarbetare som har gjort det. Har du inte appen, logga in via SMS eller bank-id. När du logar in når du dina vanliga genvägar och favoriter och du kommer också att kunna klicka på länkar till intranätet i mejl och dokument. Exempel på system som kan nås direkt via intranätet:
Läs mer om distansarbete på www.intranet.umea.se/distansarbete.
Du kan också klicka på länken "Distansarbete" uppe i sidhuvudet på intranätet.
IT-avdelningen
kundsupport
090-16 11 34
IT felanmälan
Ärendeportal Lönesupport
Hantera/byt lösenord, lås upp konto
IT kundsupport kan i vissa fall hjälpa dig direkt med fjärrsupport. Då kan du behöva ladda ner programvara.