Startsida Umeå kommun

Lösenordshanteraren

Tjänsten lösenordshanteraren gör det möjligt för dig att själv hantera lösenordet för din datorinloggning, när som helst på dygnet.

Lösenordshanteraren kan användas av all personal som har en personlig datorinloggning inom Umeå kommun. Den kan även användas av externa, godkända användare.

Med hjälp av Lösenordshanteraren kan du

Du når Lösenordshanteraren

  • via länkarna i rutan Genvägar på denna sida
  • från intranätsidan www.intranet.umea.se/losenord
  • genom att klicka på länken ”Återställ ditt lösenord” som finns på inloggningssidan på din dator
  • genom att ladda ner appen ”Specops password reset” till din mobil. 

För att använda lösenordshanteraren behöver du identifiera dig.

Det kan du göra på flera olika sätt, men enklast med hjälp av

  • Mobilt BankID
  • SITHS-kort (tjänste-ID)
  • Mobile authenticator app (kräver förhandsregistrering)

Övriga identifikationssätt

Du kan även identifiera dig med hjälp av en så kallad mobil authenticator-app (till exempel Google Authenticator) och metoden SMS och kontrollfrågor. Båda dessa metoder kräver förhandsregistrering.

För att förhandsregistrera dig för att använda dessa metoder går du till Lägg till fler identifikationssätt eller till startknappen på din dator, letar upp "Specops software" under Alla program och väljer sedan ”Registrera dig för lösenordsåterställning”.

Sidan har granskats 2019-03-05

Sidans kortadress: www.umea.se/losenord