Startsida Umeå kommun

Lösenordshanteraren

Tjänsten lösenordshanteraren gör det möjligt för dig att själv hantera lösenordet för din datorinloggning, när som helst på dygnet.

Lösenordshanteraren kan användas av all personal som har en personlig datorinloggning inom Umeå kommun. Den kan även användas av externa, godkända användare.

Med hjälp av Lösenordshanteraren kan du

Du når Lösenordshanteraren

  • via länkarna i rutan Genvägar på denna sida
  • från intranätsidan www.intranet.umea.se/losenord
  • genom att klicka på länken ”Återställ ditt lösenord” som finns på inloggningssidan på din dator
  • genom att ladda ner appen ”Specops password reset” till din mobil. 

För att använda lösenordshanteraren behöver du identifiera dig.
Det kan du göra på flera olika sätt, men enklast med hjälp av

  • Mobilt BankID
  • SITHS-kort (tjänste-ID).

Övriga identifikationssätt

Du kan även identifiera dig med hjälp av en så kallad mobil authenticator-app (till exempel Google Authenticator) och metoden SMS och kontrollfrågor. Båda dessa metoder kräver förhandsregistrering.

För att förhandsregistrera dig för att använda dessa metoder går du till Lägg till fler identifikationssätt eller till startknappen på din dator, letar upp "Specops software" under Alla program och väljer sedan ”Registrera dig för lösenordsåterställning”.

Mer information
Viktigt

Kom ihåg att du även måste uppdatera mobilens inställningar när du byter lösenord i din dator.

Om du använt dig av det trådlösa nätverket Umea måste du välja Glöm nätverk på din mobiltelefon under inställningar/wifi. Detta bör du göra innan du byter ditt lösenord i datorn.

Efter att du ändrat ditt lösenord i datorn kan du på nytt koppla dig mot nätverket från din mobil.

Sidan har granskats 2017-03-23

Sidans kortadress: www.umea.se/losenord

Kontakt

Umeå kommun
Skolgatan 31A
901 84 Umeå
090-16 10 00

Kontaktvägar
Felanmälan
Förslag, synpunkter

Genvägar

Sök på umea.se/kommun

Umeå är en kulturstad i Europa. Här finns två universitet, ett livskraftigt näringsliv och ett attraktivt utbud av kultur och fritid.
Umeå kommun är regionens största arbetsgivare. Med gemensamma krafter skapar vi välfärd och samhällsnytta för kommunens invånare.