Enkätsvar om digitisering istället för lån

Fjärrlån från Sveriges depåbibliotek av äldre material ersätts om möjligt av en digitisering. Här hittar ni en kort sammanfattning av svaren på den enkät som gjordes i december.

Bakgrund

Sveriges depåbibliotek och lånecentral och Kungliga biblioteket har sedan september 2024 samarbetat kring digitisering som ett led i bevarande och tillgängliggörande för alla låntagare. Fjärrlån från Sveriges depåbibliotek (Umdp) av material som är äldre än 100 år ersätts om möjligt av en digitisering. De digitiserade titlarna finns sedan tillgängliga i Libris även för framtida behov.

Digitisering istället för lån – enkät

Vi skickade en enkät till cirka 90 bibliotek som under 2025 hade beställt äldre material, och där en digitisering gjordes. Enkäten fanns också på denna webbplats. Svarstiden var december månad och vi fick in 50 svar.

Frågan som ställdes var: Hur fungerar det nya arbetssättet för er (digital leverans av äldre material från Umdp)? Betygsätt hur pass nöjd du är. Frågorna kring nöjdhet med den förändrade rutinen gällde:

• Som helhet
• Personalens nöjdhet
• Låntagarnas nöjdhet
• Nöjdhet med leverans.

Nöjdheten bedömdes enligt en skala med fem val mellan extremt nöjd och extremt missnöjd.

Hur nöjda är de 50 bibliotek som besvarade enkäten?

Som helhet (antal av 50 svar)

• 24 nöjd
• 14 extremt nöjd
• 12 neutral

Personalens nöjdhet (antal av 50 svar)

• 28 nöjd
• 15 extremt nöjd
• 7 neutral

Låntagarnas nöjdhet (antal av 50 svar)

• 19 neutral
• 14 nöjd
• 8 extremt nöjd
• 7 missnöjd
• 2 extremt missnöjd

Leverans (antal av 50 svar)

• 24 nöjd
• 18 extremt nöjd
• 8 neutral

Några övriga kommentarer från enkäten

Vi fick många intressanta svar på möjligheten att lämna övriga kommentarer och beskriva sina erfarenheter. Här ser ni några av dem.

• "Blandade reaktioner hos våra låntagare. En del har varit jätteglada. En av våra "översättare" beskrev känslan när han fick en äldre grekisk ordbok digitalt som julafton. Andra har varit missnöjda och vill helst ha boken i fysisk form. Tyvärr är det svårt att föra ut informationen om att äldre än 100 år blir digitiserat i samband med att fjärrlånebeställningen görs. Då får ju fjärrlåneansvarig ta själva frågan med den som har beställt boken. Men överlag har det gått bra."
  
  
• "Fantastiskt bra! Istället för att skicka omkring gamla, sköra böcker så får vi nu en digital kopia. Enkel att hantera för oss på biblioteket. Låntagarna är till största delen positiva, har dock mött ett par låntagare som hellre velat ha "en riktig bok". Dessa låntagare tillhör hos oss den äldre kategorin, vilket kan vara förklaringen."
  
  
• "Den enda nackdel jag kan se är att vissa låntagare alltid vill ha fysiska böcker, men jag upplever ändå att förståelsen generellt är större när det gäller äldre material än exempelvis viss modern kurslitteratur som finns fritt tillgänglig i e-boksform."

Tack för era svar!

Vi tar med oss svaren i vårt kommande arbete och planerar till en början att förtydliga informationen i de utskick vi gör i samband med digitiseringen.

Kontakta oss gärna om ni har frågor och förbättringsförslag.