Umeå kommun
Till innehållet
  • Giälah/Kieli/Languages
  • Lyssna
Boka
  • Förskola, skola och utbildning
  • Bygga, bo och miljö
  • Jobb och företagande
  • Kommun och politik
  • Omsorg och stöd
  • Trafik och gator
  • Uppleva och göra
Logotyp
Boka
Meny
  1. Startsida
  2. Omsorg och stöd nivå i brödsmulenavigeringen
  3. Konsumentrådgivning nivå i brödsmulenavigeringen

Konsumentrådgivning

Blev köpet inte som du tänkt? Här får du tips om dina rättigheter som konsument och hur du snabbt kan lösa problemet genom att läsa på innan du kontaktar företaget.

  • Vanliga problem

    Här hittar du information som kan vara bra att känna till för dig som konsument och vilka regler som gäller om något går snett.

  • Konsumentråd på nätet

    Det finns gott om råd på webben som du kan ta del av innan du kontaktar oss på konsumentrådgivningen.

  • Kontakta konsumentrådgivare

    Kommer du inte vidare, trots att du har läst på och försökt lösa problemet på egen hand? Då kan du kontakta oss på konsumentrådgivningen för vägledning.

  • Bilar och andra fordon

    Läs om dina rättigheter när du stöter på problem vid ett bilköp eller beställer tjänster som har med fordon att göra.

  • Boende och hantverkare

    Har du fått problem med en hantverkare, husleverantör, energibolag eller andra som har med ditt boende att göra? Läs mer här

  • Resor

    Har du köpt en resa och råkat ut för problem? Här får du veta vilka krav du kan ställa på flygbolag, tågbolag och semesterboenden

  • Hem och hushåll

    Har du fått problem med ett städbolag eller flyttfirma? Är du missnöjd med nya vitvarorna? Här får du råd om hem och hushåll.

  • Ung konsument

    Här får du som är ung våra bästa tips om ekonomi och vad som gäller när du shoppar.

Kontakt

Postadress

Umeå kommun

Skolgatan 31A Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

901 84 Umeå

Ring 090-16 10 00
Skicka e-post umea.kommun@umea.se

Frågor, felanmälan och synpunkter

Hitta snabbt

  • Om webbplatsen
  • A till Ö
  • Personalrum
  • Tillgänglighetsredogörelse
  • Personuppgifter och dataskydd
  • Hantera kakor (cookies)

Sociala medier

Facebook
Instagram
LinkedIn

Vi använder kakor (cookies) för att skapa en bättre webbplats för dig!

Vi använder vi oss av kakor (cookies) för webbplatsens grundfunktioner och för att förbättra webbplatsen. Vi vill också kunna erbjuda dig nyttiga funktioner som till exempel uppläsning av text. Vi hoppas att det känns okej och att du godkänner alla kakor. Du kan ändra vilka kakor som får användas genom att klicka på inställningar.

Läs gärna mer i vår cookiepolicy