Misstanke om att någon far illa

Kontakta socialtjänsten om du misstänker att någon inte har det bra. Då kan personen få stöd om det behövs.
Alla vuxna kan anmäla och vissa yrkesgrupper måste anmäla. Du behöver inte vara säker på att något är fel för att göra en anmälan.

När du gör en anmälan bedömer socialtjänsten om de ska starta en utredning. Det betyder att de tar reda på om personen behöver hjälp.

Om anmälan gäller ett barn pratar socialtjänsten med barnet och vårdnadshavarna för att se om barnet behöver stöd.

Om du tror att ett barn utsätts för våld eller övergrepp bör du kontakta polisen eller göra en anmälan till socialtjänsten.
Vid akuta situationer – ring 112.

Du kan prata med socialtjänsten innan du gör en anmälan

Innan du bestämmer dig för att göra en anmälan kan du ringa socialtjänsten och berätta om din oro. Då kan du få råd och stöd i hur du ska gå vidare. Ring socialtjänsten på telefonnummer 090-16 10 02.

Du behöver inte uppge ditt namn när du ringer. Du behöver inte heller berätta vem din oro gäller när du ringer för att rådgöra.

Anmälan som privatperson

För att göra en anmälan kan du välja mellan att ringa socialtjänstens mottagningsenhet, använda vår e-tjänst eller skicka ett brev med posten.

Som privatperson kan du göra en anonym anmälan. Du ska då inte uppge ditt namn eller andra detaljer om dig själv som gör att din identitet kan avslöjas när du kontaktar socialtjänsten. Om du uppger ditt namn har socialtjänsten endast i undantagsfall möjlighet att hemlighålla den uppgiften för den anmälan gäller. Tänk på att ditt namn kan framgå från exempelvis din mejladress.

Om du gör en anmälan anonymt är det viktigt att den är så utförlig som möjligt eftersom socialtjänsten i efter hand inte kan få mer information från dig.

Innehållet i anmälan delges den enskilde, se därför över innehållet i din anmälan så att uppgifterna stämmer överens med det du vill anmäla. Det är i de flesta fall inte möjligt att återta uppgifter som lämnats i en anmälan.

Anmäl oro för person som far illa (för privatpersoner) – pdf för utskrift , 179.4 kB, öppnas i nytt fönster.

Anmälan från professionella

Om du väljer att skicka in anmälan elektroniskt läses den vardagar mellan klockan 08.00 och 16.00. Anmälan går till den kommun där berörd person bor. Anmälan i tjänsten kan inte göras anonymt.

Om situationen är akut, kontakta socialtjänsten via telefon innan anmälan skickas.

Mer information finns på sidan Akut hjälp, krishantering

Anmälningsplikt gällande barn

Du som arbetar i en verksamhet som berör barn och ungdomar, till exempel inom skolan, hälso- och sjukvården och inom socialtjänsten har anmälningsskyldighet enligt lag. Detta gäller personer inom både offentlig och privat tjänst inom dessa verksamhetsområden.

Anmälningsskyldigheten betyder att när det finns misstanke om att barn far illa måste detta anmälas. Anmälan bör göras skriftligt och skickas till Socialtjänstens mottagningsenhet, Box 3045, 903 02 Umeå eller via faxnummer 090-13 24 35. Du kan också lämna anmälan med hjälp av en blankett. Blanketten kan skrivas ut och fyllas i för hand eller skickas in elektroniskt via e-tjänsten nedan.

Anmäl oro för person som far illa (för yrkesverksamma) – pdf för utskrift , 179.1 kB, öppnas i nytt fönster.

Kan jag få veta hur det går?

Den som gör en anmälan till socialtjänsten vill ibland veta vad socialtjänsten gjort efter att de fått in anmälan. Sådana uppgifter kan inte lämnas ut utan medgivande från den som ärendet rör.