Kontakta socialtjänsten
Du som har en handläggare
Du som har ett pågående ärende hos Umeå kommuns socialtjänsten, kontakta handläggare via växeln, 090-16 10 00.
Mottagningsenheten
Socialtjänstens mottagningsenhet ger information och rådgivning.
090-16 10 02
mottagningsenheten@umea.se
Telefontider
Måndag, tisdag, onsdag, fredag, klockan 08.30–11.30, 13.00–16.00
Torsdag, klockan 08.30–09.30, 13.00–16.00.
Besöksadress
Kungsgatan 71–73, 903 02 Umeå
Besökstider
Måndag–fredag, klockan 8.30–11.30, 13.00–16.00
Postadress
Socialtjänsten
Umeå kommun
Box 3045
903 02 Umeå
Äldreomsorgens mottagningsenhet
Information, rådgivning, ansökan om insatser från äldreomsorgen, förändrade behov av insatser.
090-16 60 10
aldreomsorgens.mottagningsenhet@umea.se
Undvik personuppgifter i mejl.
Telefontider
Måndag, tisdag, torsdag, fredag klockan 09.00-11.30, 13.30-16.00
Onsdag klockan 13.30-16.00
Ansöka om stöd
Du kan ansöka om stöd via vår e-tjänst, ringa till mottagningsenheten eller skriva ut blanketten i e-tjänsten och skicka in.
Du som har en handläggare, ring växeln, 090-16 10 00.
Akut stöd
Kvällar och helger ger socialjouren akut stöd.
Ring 090-16 30 50
Orosanmälan, barn eller annan person som far illa
Gör en orosanmälan om du misstänker att ett barn, eller annan person, far illa
Du kan vara anonym.
Klagomål och synpunkter
Suomeksi
Sinä joka olet suomenkielinen voit saada neuvoa ja tukea sosiaalipalvelusta omalla kielelläsi puhelinnumerosta 090-16 10 02.
Voit myös ottaa yhteyttä Uumajan kunnan suomenkieliseen vanhustenhuollon koordinoijaan Riitta Päivärinta, puhelinnumerosta 070-272 91 07.
Tai sähköpostitse
riitta.paivarinta@umea.se
Information om svensk socialtjänst på flera språk
På Socialstyrelsens webbplats (www.socialstyrelsen.se) finns samlad information översatt till flera språk riktad till vuxna och ungdomar som kommer i kontakt med socialtjänsten.
Frågor och svar om LVU (svenska) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Questions and answers about LVU (English) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Questions and answers about LVU (Russian, Pусский) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Questions and answers about LVU (Arabic, العربية) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Om socialtjänsten för barn och unga Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (www.kollpasoc.se)
Vad gör socialtjänsten? Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (www.informationsverige.se)