Kontakta Bygglov
Nu gäller nya regler – därför kan det ta lite längre tid att få svar
Nya bygglovsregler började gälla 1 december 2025. Just nu får vi många frågor och arbetar samtidigt med att sätta oss in i förändringarna. Tack för ditt tålamod. Läs mer om de nya reglerna här.
Om du inte hittar svar på dina frågor bland våra webbsidor är du välkommen att kontakta oss.
Frågor om pågående ärenden
För frågor som rör ett pågående ärende med diarienumme vänligen kontakta din handläggare via e-tjänsten
Länk till annan webbplats. eller via växeln 090-16 10 00.
Begära ut ritningar och handlingar
Beställ ritningar och andra handlingar från arkivet
Länk till annan webbplats.
Information och rådgivning
Information
Enklare frågor, till exempel pågående ärende, handläggningstider eller om handlingar.
Måndag: stängt
Tisdag: 9.30–12
Onsdag: 13–14.30
Torsdag: 13–14.30
Fredag: 13–14.30
Rådgivning
Allmänna frågor om bygglov, till exempel vad du får bygga på din tomt.
Måndag: 9.30–12
Tisdag: 13–14.30
Onsdag: 9.30–12
Torsdag: 9.30–12
Fredag: 9.30–12
Kontakta information och rådgivning via formulär nedan eller ring 090-16 13 61.
Så behandlar vi dina personuppgifter:
Vi behöver spara och behandla dina ifyllda personuppgifter. Vi efterfrågar bara sådana personuppgifter som krävs för att vi ska kunna behandla ditt ärende (på grund av lag, avtal eller andra skäl). Syftet med behandlingen är att kunna hantera ditt ärende och återkoppla till dig på ett enkelt och smidigt sätt. Den rättsliga grunden för behandlingen är rättslig skyldighet enligt Tryckfrihetsförordning, förvaltningslag och arkivlag.
Dina uppgifter kommer att sparas i vårt diarium. Efter diarieföring kommer e-posten raderas i enlighet med aktuell dokumenthanteringsplan. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Vi kan komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga enligt lag, till exempel enligt offentlighetsprincipen.
De personuppgifter vi behandlar om dig kan även komma att delas med vårt personuppgiftsbiträde, det vill säga vår leverantör av diariesystemet. Personuppgiftsansvarig är Byggnadsnämnden , 901 84 Umeå.
Du har rätt att få ut information om de uppgifter vi har om dig, begära rättelse, överföring, begränsa behandlingen, göra invändningar eller begära radering. För att göra detta kan du kontakta dataskyddsombudet på dataskyddsombud@umea.se eller Dataskyddsombud, Umeå kommun, 901 84 Umeå.
Klagomål på vår behandling av dina personuppgifter lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet.
Läs mer om dina rättigheter: www.umea.se/gdpr
-
Kontakt
Bygglov, information och rådgivning
090-16 13 61 (knappval 2)Telefontider: måndag, onsdag, torsdag och fredag, klockan 09.30–12.00, samt tisdag, klockan 13.00–14.30