Boka färdtjänstresor

Du som har ett giltigt färdtjänsttillstånd i Umeå kommun får resa obegränsat antal resor inom Umeå kommun dygnet runt.

Beställa resa

Resa i personbil: Ska beställas minst en timme före önskad avresa. Beställ på telefonnummer 090-13 40 60.

Resa i fordon med rullstolsplats: För resor som ska ske mellan klockan 06.00 och 00.00 behöver förbeställas senast klockan 18.00 dagen före. För resor som ska ske mellan klockan 00.00–06.00 ska beställas senast klockan 14.00 vardagen före. Beställ på telefonnummer 090-77 25 70.

Inför resor vid jul och nyår kan andra förbokningstider gälla, mer information finns i våra nyhetsbrev

Att uppge vid beställning

namn
personummer
telefonummer
adress för hämtning och eventuell returresa
tid för hämtning och eventuell returresa
vilken tid du senast måste vara framme och om du har en tid att passa
eventuella hjälpmedel som du ska ta med dig som exempelvis rullstol eller rullator
om eventuell medresenär eller ledsagare ska följa med
om du är beviljad särskild plats i fordonet.

Bra att tänka på

Se till att vara startklar vid ytterport i markplan på överrenskommen upphämtningstid. Färdtjänstfordonet väntar max fem (5) minuter från överrenskommen upphämtningstid.
Ta med legitimation.
Kom ihåg att avbeställa inställd resa i god tid, senast en (1) timme innan, för att undvika eventuell avgift.