Energi- och klimatrådgivning

Uppvärmning? Belysning? Drivmedel? Byggnationer? Prata med oss för rådgivning.

Energi- och klimatrådgivningen hjälper både privatpersoner och företag att förstå skillnaderna mellan olika vardagsval som rör uppvärmning, belysning, transporter, drivmedel och byggnader.

Vi är ett oberoende bollplank som har koll på helheten. Eftersom vi finns i din kommun, har vi förståelse för de lokala förutsättningarna. Energi- och klimat­rådgivningen är en kostnadsfri tjänst för dig.

Jag vill ha energirådgivning

• Kontakta energi- och klimatrådgivare via telefon eller mejl, se kontaktuppgifter längst ner på sidan.
• Skicka fråga via formuläret och bli kontaktad
  
• Vi strävar efter att du som söker rådgivning ska få en påbörjad rådgivning inom tio arbetsdagar från att du har kontaktat oss.

Telefontider under våren 2023

Då vi har låg bemanning har vi infört telefontider. Ni kan nå oss på telefon 090-16 10 00 (växeln, be om att bli kopplade till Energi-och klimatrådgivningen) under dessa tider:

• Måndagar kl 13-15
• Tisdagar kl 13-15
• Torsdagar kl 10-12
• Fredagar kl 10-12

Vår mailinkorg är alltid öppen! Varmt välkommen att kontakta oss på energi@umea.se

Utbetalning av elstöd

Regeringen har beslutat att privatpersoner i elområde 1 och 2 kommer omfattas av ett elstöd.
När detta elstöd kommer betalas ut till privatpersoner i elområde 1 och 2 har regeringen ännu inte annonserat, vi kommer uppdatera denna sida när vi vet mer. Elstödet kommer betalas ut av Försäkringskassan.

Här finns mer information om elstödet och hur det kommer utbetalas:
Utbetalning av elstöd - Försäkringskassan (forsakringskassan.se) Länk till annan webbplats.

Frågor och svar om elstöd - Regeringen.se Länk till annan webbplats.

Vi vill göra er uppmärksamma på att varken Försäkringskassan, bank, Svenska kraftnät eller någon annan kommer kontakta dig för att en utbetalning ska ske, be dig att logga in på din bank eller lämna ut personliga koder i samband med utbetalningen av elstödet. Om någon kontaktar dig på det sättet kan det handla om ett bedrägeriförsök – avsluta därför sådana kontakter direkt (Källa: Försäkringskassan).

Poddar om energifrågor

Lyssna på poddavsnitt med Klimatekot och lär dig mer

Film om energirådgivningens arbete