Stäng

Färdtjänst

Uppdaterat 23 april

Umeå kommun har tecknat ett tillfälligt avtal med taxientreprenören MinTaxi om färdtjänstresor i personbil. Under perioden 2026-03-16 till 2027-03-16 utförs alla färdtjänstresor i personbil av MinTaxi.

För de som reser med färdtjänst i personbil kommer resorna i stort att fungera som tidigare och avgifterna samt förutsättningarna för resenärerna förändras inte.

Färdtjänstresor som bokas med personbil kan komma att utföras med annan fordonstyp än personbil, exempelvis specialfordon, minibuss eller SUV. Det är därför viktigt att resenären vid bokning av resa informerar om vilka fordonstyper som inte fungerar utifrån dennes funktionsnedsättning.

Kommunen har påbörjat upphandlingen av en långsiktig lösning för färdtjänstresor i personbil, med ambitionen att ett nytt avtal ska kunna träda i kraft från och med mars 2027.

De som åker med fordon med rullstolsplats eller har skolskjuts omfattas inte av detta.

Boka din färdtjänstresa i personbil med MinTaxi:

Telefon: 090-911 50
Mejl: info@ecotaxi.se

Färdtjänst är en anpassad form av kollektivtrafik som finns till för dig som har särskilda behov och inte klarar att resa med våra bussar och tåg. Precis som i den övriga kollektivtrafiken reser du tillsammans med andra men resorna sker i personbil eller fordon med rullstolsplats. Precis som i den övriga kollektivtrafiken kan resan ta längre tid än om du reser med eget fordon.

Du måste ha ett tillstånd för att få åka med färdtjänst och det söker du hos kommunen. För att bli beviljad tillståndet ska du ha allvarliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer. Din funktions­nedsättning ska vara varaktig minst tre månader. Du måste vara folkbokförd i Umeå kommun.

  • Kontakt

    Färdtjänst

    tillstånd för färdtjänst och riksfärdtjänst

    090-16 10 14 fardtjansten@umea.se

    Besöksadress

    Stadshuset, Skolgatan 31A

    Vill du göra ett personligt besök? Boka tid i förväg.

    Postadress

    Tillståndsenheten för färdtjänst, parkeringstillstånd för rörelsehindrade
    Umeå kommun
    901 84 Umeå

    Telefontid:

    Måndag–torsdag, klockan 10.00–11.00
    Övrig tid kontakta Umeå kommuns växel:
    090-16 10 00.

    Telia texttelefon: 901 60

    Teletal - få stöd under samtal Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

     

    Telefontiden för rådgivning har ändrade öppettider under sommaren. Under perioden går det alltid att ringa kommunens växel på 090-16 10 00 för att lämna meddelande eller mejla till fardtjansten@umea.se

    Följande telefontid under sommaren gäller:
    Vecka 27–28 öppet tisdagar och torsdagar, klockan 10–11
    Vecka 29 stängd telefon
    Vecka 30–32 öppet tisdagar och torsdagar, klockan 10–11

Sidan uppdaterades www.umea.se/fardtjanst