Boka riksfärdtjänstresa

Umeå kommun har tecknat ett nytt avtal för bokning av riksfärdtjänstresor. Dina riksfärdtjänstresor ska från och med 1 april 2021 därför bokas hos Riksfärdtjänsten Sverige AB på telefonnummer 016-15 05 50. Mer information finns på Riksfärdtjänsten Sveriges webbsida

Har du redan bokat resa hos Cabonline Region Norr i Umeå så gäller den resan hos dem.

Att tänka på

Beställ resa i god tid i förväg. Resa med buss, tåg eller flyg måste bokas senast 10 vardagar innan du ska resa. Resa i personbil, alternativt fordon med rullstolsplats måste bokas senast 5 vardagar innan du ska resa. Resa under exempelvis julhelgen behöver beställas med betydligt längre framförhållning.

Bekräftelse när resa är bokad, resehandlingar

För resa med buss, tåg, flyg eller båt

Biljetter samt inbetalningskort på egenavgiften skickas hem till resenären efter att bokningen är gjord. Resehandlingar skickas med E-post alternativt brevpost beroende vad ni kommit överens om. Utskick med post kostar 15 kronor.

För resa med personbilstaxi och fordon med rullstolsplats

Senast två dagar innan avfärd ringer Taxiföretaget till dig och bekräftar resan. VIKTIGT: Spara taxibolagets telefonnummer ifall du behöver kontakta dem direkt om något inträffar utanför Riksfärdtjänstens öppettider.

Om taxibolaget inte har ringt, kontakta Riksfärdtjänsten dagen före resan.